OBJETIVO

A presente política tem como objetivo principal estabelecer as regras relativas ao tratamento de dados pessoais levado a cabo pela Boxes de Gaia, no exercício legítimo da sua atividade enquanto prestadora de serviços de self storage e soluções de armazenamento.
A Boxes de Gaia cumpre integralmente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e os princípios nele consagrados, bem como toda a legislação nacional e europeia aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO / DPO (DATA PROTECTION OFFICER)

A Boxes de Gaia é a Responsável pelo Tratamento, uma vez que detém o poder de decisão sobre os dados pessoais recolhidos, os meios utilizados para o seu tratamento e as finalidades para as quais são processados.
Contactos da Responsável pelo Tratamento:
Morada: Praceta António Coelho Figueiredo, 66, 4405-080 Vila Nova de Gaia
Telefone: (+351) 911 979 019 / (+351) 220 927 510
E-mail: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

COMPROMISSO

A Boxes de Gaia compromete-se a cumprir rigorosamente o Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD), e a legislação nacional aplicável, assegurando:
A comunicação transparente sobre os dados pessoais recolhidos e respetivo tratamento;
A proteção da segurança, privacidade e confidencialidade dos dados;
A disponibilização de mecanismos que permitam aos titulares exercer os seus direitos;
A implementação de sistemas de segurança destinados a impedir acessos não autorizados, alterações ou destruição de dados;
A aplicação de medidas organizativas que garantam o controlo e a integridade da informação pessoal.

CONCEITOS BÁSICOS

Dados Pessoais: qualquer informação que permita identificar uma pessoa singular, direta ou indiretamente.
Tratamento de Dados: qualquer operação sobre dados pessoais, incluindo recolha, armazenamento, utilização ou eliminação.
Titular dos Dados: pessoa singular a quem os dados dizem respeito.
A Boxes de Gaia não procede ao tratamento de dados de categoria especial (dados sensíveis).

PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

A Boxes de Gaia considera a proteção e confidencialidade dos dados pessoais um pilar essencial da relação com os seus clientes, fornecedores e colaboradores.
Para tal, implementa medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo controlo de acessos, encriptação, firewalls e antivírus, de forma a garantir a segurança dos dados pessoais tratados.

DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Nos termos do RGPD, os titulares dos dados têm os seguintes direitos:
Acesso aos seus dados e informações sobre o tratamento;
Retificação de dados incorretos ou incompletos;
Oposição ao tratamento, em determinadas circunstâncias;
Apagamento (“direito a ser esquecido”), quando aplicável;
Portabilidade dos dados para outro responsável pelo tratamento;
Limitação do tratamento, em casos previstos na lei;
Reclamação junto da CNPD, através do site www.cnpd.pt

Os pedidos podem ser feitos para o e-mail Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
, sendo respondidos no prazo máximo de 30 dias.

TIPOS DE DADOS TRATADOS

A Boxes de Gaia poderá recolher e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:
Identificação: nome, NIF, número de documento de identificação;
Contactos: morada, e-mail, telefone;
Dados contratuais e de faturação;
Dados de acesso (como registos de utilização do website ou câmaras de segurança).
Os dados são obtidos:
Diretamente junto do titular (em contratos, e-mails ou formulários);
Através do website www.boxesdegaia.com
Por cookies, conforme descrito na Política de Cookies disponível no site.

FINALIDADES E FUNDAMENTOS DE LICITUDE

Os dados pessoais são tratados pela Boxes de Gaia para:
Gestão de contratos e faturação;
Apresentação de orçamentos e propostas comerciais;
Gestão de clientes e reclamações;
Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
Marketing direto, quando autorizado pelo titular;
Segurança das instalações (monitorização de acessos e vídeo vigilância).

PRAZO DE CONSERVAÇÃO

Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para que foram recolhidos ou enquanto subsistirem obrigações legais que o justifiquem.

PARTILHA DE DADOS

A Boxes de Gaia apenas partilha dados pessoais com terceiros estritamente necessários, tais como entidades legais, fiscais, ou prestadores de serviços essenciais à execução de contratos, assegurando que todos cumprem as normas de proteção de dados aplicáveis.

MEDIDAS DE SEGURANÇA

A empresa mantém sistemas informáticos atualizados e políticas internas que previnem acessos não autorizados, perdas ou destruição acidental de dados.
São realizadas ações de formação regulares para colaboradores sobre a importância da proteção de dados.